Salgsvilkår for Sjokoloco AS

Kjøpsavtalen inngås mellom:

Selger: Sjokoloco AS, Moerveien 1, 1430 Ås, Norge.

Kjøper: Den personen som foretar bestillingen på vår nettside.

Vi tilbyr betaling med Vipps MobilePay og andre tilgjengelige betalingsmetoder som oppgis i kassen.

Betaling belastes ved bestilling.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.).

Varer sendes normalt innen 1–3 virkedager etter mottatt bestilling.

Levering skjer med Posten/Bring eller annen fraktleverandør.

Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.

Privatkunder har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.

Angreretten gjelder kun for uåpnede og ubrukte produkter i originalemballasje.

Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi oss beskjed skriftlig på e-post innen 14 dager etter mottak av varen.

Ved benyttelse av angrerett, send e-post til post@sjokoloco.no.

Retur skal avtales på forhånd ved å kontakte oss på e-post.

Kunden betaler returporto, med mindre varen er defekt eller feil levert.

Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen tilbake i godkjent stand.

Dersom varen er mangelfull eller defekt, ber vi deg kontakte oss snarest mulig.

Vi følger forbrukerkjøpsloven, som gir deg rett til å reklamere i inntil 2 år.

Ved godkjent reklamasjon dekker vi returporto og sender deg ny vare eller tilbakebetaler beløpet.

Dersom en tvist ikke løses gjennom dialog med oss, kan du som forbruker bringe saken inn for Forbrukerrådet.

Alle tvister reguleres av norsk lov og kan behandles av ordinære domstoler i Norge.

Sjokoloco AS

Org.nr.: 835 983 552

Adresse: Moerveien 1, 1430 Ås, Norge

Telefon: 46 93 59 96

E-post: post@sjokoloco.no

Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

Vi samler inn nødvendige opplysninger for å kunne gjennomføre kjøpet (navn, adresse, e-post, telefonnummer og betalingsinformasjon).

Opplysningene brukes kun til ordrebehandling, kundeservice og levering.

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for betaling og frakt.